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Au mépris de toutes les règles de la vente à distance, la société Vehrnex a lésé près de 700 clients...

La réforme sur l’encadrement de la vente à distance fera l’objet d’une ordonnance visant à protéger le consommateur. Elle sera...

La pandémie a laissé un pays touché et certains secteurs d’activité comme les assurances ont dû transformer leur mode opératoire....

La récolte d’avis client est devenue un enjeu majeur ; se créer une réputation numérique et améliorer sa stratégie marketing ont...

Nombreux sont les consommateurs à aller regarder les avis sur internet avant de sélectionner un restaurant, un produit, un prestataire...

L’humain à l’ère de la transformation numérique À l’ère de la transformation digitale, l’humain a encore un rôle à jouer ;...

Et si le bonheur du client ne se mesurait qu’à un état émotionnel ? Votre but, en tant que prestataire, d’entrepreneur...

Créer un site de commerce en ligne est à la portée de tous. Devenir rentable et transformer un « badaud de...

« On ne va plus sur Internet, on est dans Internet. » d’après Joël de Rosnay. Cela montre que le taux d’engagement,...

Les entreprises, quelles qu’elles soient cherchent à gagner toujours plus de clients et à se développer au sein de l’univers...

Dans le monde du commerce, le bouche-à-oreille ne date pas d’hier. Faisant ou défaisant la réputation d’une entreprise, les retours...

Guérande ou le sel de la tricherie. Une société dite spécialiste des énergies renouvelables, proposant à la vente des panneaux...