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Case prison pour un auteur de faux avis

Voilà une décision qui devrait rassurer plus d’un professionnel visible sur la toile . Comme nous le rapporte un article paru sur LE FIGARO.fr, un tribunal italien vient en effet de condamner un auteur de fausses évaluations qui sévissait sur TripAdvisor. Voulant...

Comment gérer les avis clients négatifs

Internet est aujourd’hui pleinement intégré dans le quotidien des consommateurs. Recherchant conseils, comparatifs tarifaires et avis clients, ils sollicitent régulièrement la communauté virtuelle pour s’assurer de faire le bon choix. Libérer la parole des clients On...

Conseils pour optimiser son e-réputation

Un des nombreux avantages du web réside dans sa capacité à permettre une communication de très grande envergure. Ainsi, grâce à un support unique, une entreprise peut aujourd’hui toucher des millions de consommateurs et de prospects potentiels de manière quasi...