Une récente étude menée par Bazaarvoice a révélé que, durant l’année 2022, environ 8,5 milliards d’avis ont été laissés en ligne. Ce chiffre, supérieur au nombre d’habitants sur notre planète, semble avoir une croissance exponentielle qui n’est pas près de s’arrêter. Entre 2021 et 2022, des hausses de 48 % du nombre d’avis clients et de 76 % du nombre de photographies leur étant associées ont été relevées. Plus que jamais, les consommateurs ont compris que leur avis compte.