Omniprésents sur la toile, les avis clients constituent un réel atout pour toute entreprise qui s’attache à les valoriser. Néanmoins, sous les touches de clavier de contributeurs mal intentionnés, les…
Le mardi 22/01/2019, le Parlement européen a approuvé des mesures visant à protéger davantage les consommateurs sur le web. Intitulés « New deal for consumers » (comprenez : « Nouvelle donne pour les consommateurs »),…
Le Play Store, c’est ce gigantesque portail de Google permettant de sélectionner et télécharger des applications gratuites ou payantes pour votre smartphone Androïd. Jeux, fonctionnalités ou programmes utilitaires, tous y…
Le 27 07 18, Vanity Fair a rédigé un article au sujet de TripAdvisor dans la chronique du Concierge Masqué intitulé « A mort TripAdvisor ». L'auteur revient sur les…
Le site batiweb.com a publié le 10 décembre dernier un article riche d’enseignements quant aux interactions entre les avis clients et les agences immobilières. Le portail spécialisé dans les actualités…
Diffusé en ce mois de décembre sur le site « Les Infostratèges », un article aborde la question de l’attention que portent les consommateurs aux avis en ligne. Le propos de cette…
Dans un document adressé par l’Ordre des Experts Comptables, Frédéric Tillard, expert-comptable associé du cabinet Co-Pilotes, présente à tous les comptables des outils pour acquérir de nouveaux clients. C’est…
La question des avis clients est un sujet qui divise parfois, aussi bien au niveau des consommateurs que des prestataires de service. Toutefois, que l’on adhère ou non à ce…
Le dirigeant et fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, a déjà affiché sa volonté d'ouvrir 3 000 magasins physiques sans caisse estampillés Amazon d'ici 2021. Le 27 septembre 2018, la plateforme de…
Ces dernières semaines ont vu fleurir nombre d’articles commentant l’arrivée imminente de la nouvelle version de TripAdvisor, actuellement en phase de bêta test. Si on ne présente plus la célèbre…
