5 techniques pour bien analyser ses avis clients

Un internaute sur deux prend le temps de rédiger un avis après un achat chez un professionnel. Si ces avis aident ensuite 97 % des acheteurs potentiels à prendre leur décision, ils sont également précieux pour votre entreprise. Révélateurs de la satisfaction de vos clients, une bonne analyse de ces retours est l’opportunité d’identifier et de résoudre les problèmes qu’ils rencontrent.

Plus que PRO, le spécialiste des avis contrôlés pour les professionnels, vous donne 5 conseils pour analyser vos avis clients, et ainsi convaincre toujours plus d’internautes de vous faire confiance.

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