Découvrez dans cette catégorie les actualités et tendances liées à la communication digitale !

Parce que le monde du digital évolue sans cesse, nous sélectionnons et mettons à votre disposition les nouveautés à appréhender sur les réseaux sociaux, en matière de référencement ou encore de tendances graphiques pour que votre visibilité sur le web reste toujours au top.

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Twitter : les marques pourraient bientôt diffuser automatiquement les tweets de leurs clients satisfaits

La nouvelle a fuité début février : Twitter préparerait un nouvel outil publicitaire, qui permettrait aux marques de mettre en avant les tweets positifs émis par leurs clients. En effet, quelle meilleure communication pour une entreprise que d'être recommandée par ses propres utilisateurs ? Faisons le point sur une tendance qui continue à transformer le web.

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Centres de contacts : les grandes entreprises libèrent la parole de leurs clients

Contrairement aux sociétés dites « disruptives », construites sur l'innovation et la perturbation de leur secteur d'activité, les grandes entreprises souffrent d'une certaine raideur structurelle, qui les éloigne de leurs consommateurs. De quels moyens disposent ces « géants » pour entrer dans une nouvelle dynamique et améliorer leur relation clients ?

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La révolution numérique chez les experts-comptables

L'actualité des experts-comptables est dense. En effet, ce secteur connaît la crise avec notamment l'affluence des experts-comptables en ligne et des clients de plus en plus exigeants. Le métier est ainsi amené à se diversifier via de nouveaux outils de travail numériques et collaboratifs pour garantir transparence, efficacité, fiabilité et qualité de services.

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Artisans, faut-il refaire votre site en responsive design (compatible avec les téléphones mobiles et tablettes) ?

Créer un site web classique pour présenter sa société, c'est aujourd'hui essentiel. Mais créer un site en responsive design, c'est-à-dire automatiquement compatible avec les smartphones et les tablettes, c'est bien mieux !

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