Critères d’Adhésion à
Plus que PRO
Plus que PRO s’impose comme un carrefour indispensable entre consommateurs et entreprises, jouant le rôle essentiel de protecteur pour les consommateurs tout en étant un véritable phare guidant les entreprises.
Grâce à nos critères rigoureux, nous veillons à ce que seules les entreprises sérieuses et engagées fassent partie de notre réseau.
N’est pas Plus que PRO qui veut !
1. Entreprise française
Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l’économie locale et le respect des réglementations françaises.
2. Transparence documentaire
Les entreprises adhérentes sont tenues de fournir des documents justificatifs de leurs prestations et de leurs relations avec leurs clients.
3. Solvabilité financière
Toutes nos entreprises doivent disposer d’une situation financière saine au moment de l’adhésion, garantissant leur pérennité et leur capacité à répondre aux besoins de leurs clients.
4. Assurance entreprise
Chaque entreprise est couverte par une assurance pour l’ensemble de ses activités pendant toute la durée de son adhésion.
5. Aucun auto-entrepreneur
Nous n’intégrons que des entreprises établies et reconnues, assurant ainsi une base solide et fiable pour nos consommateurs.
6. Expérience prouvée
Chaque entreprise doit exister depuis au moins 3 ans au jour de l’adhésion du contrat ou, à défaut, doit passer un audit de satisfaction du client validé par Plus que PRO.
7. Chiffre d'affaires annuel minimum
Les entreprises doivent réaliser un chiffre d’affaires annuel d’au moins 150 000 euros ou, si ce n’est pas le cas, doivent se soumettre à un audit de satisfaction des clients.
8. Engagement à l'amélioration continue
Nos entreprises s’engagent à utiliser les retours d’expérience des clients non comme un artifice marketing, mais comme un levier de développement, un moyen pour mesurer les forces, les faiblesses et les axes d’amélioration.
9. Respect des consommateurs
Chaque entreprise membre s’engage à respecter son obligation de transparence, de loyauté et de clarté envers les consommateurs.
Plus que PRO a pour mission de redonner du plaisir aux consommateurs en leur offrant la réassurance et la sécurité dont ils ont besoin pour effectuer leurs achats.
Nous protégeons les entreprises contre une minorité bruyante qui pourrait voiler la réalité de leur savoir-faire.
Nous les aidons à gagner ce dont elles manquent souvent : du temps et de l’argent.
En rejoignant Plus que PRO, entreprises et consommateurs s’engagent sur une voie d’amélioration continue, de confiance mutuelle et de satisfaction pleinement réalisée.
