Grande étude Ifop 2023
L'importance accordée aux avis clients Plus que PRO
considèrent les avis
clients Plus que PRO
comme importants
99 %
que les avis clients
Plus que PRO sont un
gage de transparence
nécessaire envers leur
clientèle
94%
des membres du réseau
estiment qu’aujourd’hui
les avis clients sont un
moyen important de se
faire une idée fiable
sur un produit/service
89 %
des adhérents pensent que
recueillir et afficher l’avis de
ses clients devraient être une
pratique systématique
L'impact de l'adhésion à Plus que PRO
96%
des adhérents déclarent que les
avis clients Plus que PRO sont
un moyen de se démarquer de
la concurrence
92%
des adhérents sont d’accord
avec le fait de faire davantage
confiance à une personne
qui n’a rien à gagner à
conseiller et à partager son
expérience (commentaires et
avis clients) qu’à un vendeur
96%
des adhérents estiment que
les avis clients Plus que PRO
sont un lien de confiance
supplémentaire entre leur
entreprise et leur clients
96%
des adhérents pensent
que les avis clients
Plus que PRO sont un
argument commercial
efficace
La solution Plus que PRO a un
impact positif sur l’activité au
quotidien pour
79 %
des adhérents
La solution Plus que PRO a un
impact positif sur la relation/
gestion avec les clients pour
3 adhérents sur 4
Image et satisfaction à l'égard de Plus que PRO
99 %
des adhérents ont une bonne
image de Plus que PRO
Pourquoi ont-ils rejoint Plus que PRO ?
Démarquer mon
entreprise par rapport à
mes concurrents
n°2
savoir-faire (au delà de mon bouche à oreille
classique et historique)
n°3
nouveaux clients
Top 3 des services Plus que PRO
n°2
L’accompagnement pour le recueil des avis
n°3
L’accompagnement dans ma stratégie digitale et commerciale
L'importance du retour sur investissement
de Plus que PRO
65%
des adhérents déclarent que la solution Plus que PRO leur apportent un retour sur investissement suffisant voire important
Accompagnement du coach Plus que PRO
89%
des adhérents déclarent que leur coach est disponible
90%
des adhérents déclarent que leur coach est empathique et a une vraie volonté de bien faire
86%
