Les avis de vos clients comme
moteur de votre activité

Noter une entreprise, un produit ou un service est une démarche bien ancrée dans notre société. Aujourd’hui les consommateurs ont tendance à exprimer spontanément leur mécontentement sur internet, ce qui est malheureusement moins le cas pour leurs expériences positives.

Ces avis clients en ligne ont un impact très important sur votre activité. Plus de 80% des consommateurs se renseignent sur internet pour consulter les commentaires, notes et avis d’autres consommateurs, pour se rassurer, avant d’acheter un bien ou un service.

Il est indispensable pour vous de mettre en place une stratégie de recueil, de contrôle et de diffusion des avis de vos clients ! Une e-réputation maîtrisée est un véritable accélérateur de ventes.

Un suivi régulier de votre réputation en ligne vous permet d’identifier vos points forts et les points d’amélioration. Montrez que vous donnez de l’intérêt à vos clients, en répondant à leurs problématiques. Vos futurs clients vous en seront reconnaissants. 

Sans contrôle, vous laissez la place aux possibles faux avis et commentaires frauduleux. De tels avis malveillants peuvent totalement bloquer l’acte d’achat de vos clients, en diffusant une mauvaise image de votre entreprise.

Vous êtes dirigeant d’une entreprise du bâtiment de l’artisanat ou d’une société de services. Assurez votre présence en ligne avec l’aide de notre équipe experte des avis clients. Atteignez plus facilement vos objectifs et faites d’Internet un canal sûr pour l’acquisition de nouveaux clients.