Méfiance des consommateurs concernant les avis postés surtout sur les sites touristiques
Découvrez pourquoi les consommateurs français sont méfiants vis-à-vis des avis postés sur les sites touristiques !
Que Choisir révèle la tromperie d’Internity en matière de faux avis
L'association Que Choisir a révélé la méthode illégale de l'entreprise Internity en matière de faux avis positifs.
Miser sur les réseaux sociaux pour récolter des avis clients
Découvrez l'avanatge d'utiliser les réseaux sociaux pour récolter des avis clients !
De nouvelles sanctions pour les faux avis
Les faux avis sont de plus en plus nombreux. Mais les sanctions sont là pour les contrer. Découvrez-les !
Comment répondre à vos avis clients ?
La satisfaction de vos clients fait partie de la raison d'être et de la longévité de votre entreprise. Ils sont votre vitrine. C'est pourquoi il est important de savoir comment répondre à vos avis clients !
Les consommateurs ont-ils confiance dans l’achat sur les réseaux sociaux ?
Le 28 et 29 Janvier 2015, Opinion Way a publié le résultat de son enquête au sujet des consommateurs et de leur achat via les réseaux sociaux. Nous vous partageons les résultats !
Miser sur la recommandation client pour attirer de nouveaux prospects
Dans ce monde virtuel très influant où tout le monde s’exprime, les entreprises ont une carte à jouer : les avis de leurs clients.
La nouvelle norme internationale des avis clients
L'AFNOR va lancer en 2016 une nouvelle réglementation internationale : la norme ISO 20488. Focus sur cette nouvelle normalisation des avis clients !
Alsace : les avis clients sous contrôle
Le réseau Plus que PRO implanté à Obernai (67) a reçu un trophée Numéric'Alsace dans la catégorie communication. Son activité concerne le recueil et le contrôle d'avis sur Internet.
Plus que PRO est un service imaginé par deux entreprises alsaciennes : Web CD et le Groupe Séréliance.
Le problème des faux avis sur Internet : la réponse de Plus que PRO
Les faux avis clients sur internet se généralisent un peu plus chaque jour avec des répercussions parfois catastrophiques pour les entreprises. Plus que Pro a une solution. Découvez-la !
